Gastro, Handel & Dienstleistung: Welche Kassen-Funktionen brauchst Du?

Ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Dienstleistungsgewerbe – ein Kassensystem muss neben diversen rechtlichen Anforderungen auch spezifische Bedürfnisse der jeweiligen Branche erfüllen.

Doch welche Funktionen unterscheiden das passende Kassensystem aber für die Gastronomie von den Anforderungen in Einzelhandel und Dienstleistung? Wir haben hier eine kleine Übersicht zusammengestellt.

In der Gastronomie muss es immer schnell gehen, Arbeitsabläufe müssen sitzen und effizient sein. Umso wichtiger ist es, dass auch das Kassensystem so effektiv wie möglich gestaltet, intuitiv zu bedienen und einfach in der Handhabe ist.

Und mehr noch: Gefragt ist ein Kassensystem, das mehr kann als nur Kassieren. Bestellungen vom Tisch direkt ans Küchenpersonal schicken, Kartenzahlungen verarbeiten, Rechnungen erstellen – ein modernes Kassensystem in der Gastronomie dient als Schnittstelle zwischen Küche, Service, Bar und Deinen Gästen.

Flexibilität ist hier das Zauberwort: Stationäre Registrierkassen und Kassen auf mobilen Endgeräten müssen leicht kombinierbar sein. So kann Dein Service-Team einerseits souverän mehrere Tische zur gleichen Zeit bedienen, andererseits haben Gäste jederzeit die Möglichkeit, zentral an der Theke über die stationäre Registrierkasse zu bezahlen. Kein Stau, keine Verzögerungen. 

Ob die Erfassung neuer Produkte in den Warenbestand oder ein schnelles Storno ohne Wartezeit: Ein Kassensystem für den Einzelhandel muss vieles können.

So sollte das System in jedem Fall zugänglich sein für mehrere Mitarbeiter (bspw. mit einer Multi-Login-Funktion unabhängig von den verwendeten Geräten). Dies gestaltet einerseits das Einkaufserlebnis Deiner Kundschaft so entspannt wie möglich, andererseits ermöglicht es Deinem Team eine reibungslose und effektive Arbeitskoordination. Wer seine Waren ausserdem manuell oder mit einem Barcode-Scanner erfassen, Fehler schnell korrigieren oder Bestellungen rückgängig machen will, braucht ein Kassensystem, das sich individuell an die eigenen Bedürfnisse anpassen lässt.

Dazu zählt übrigens auch das ganze Prozedere nach Ladenschluss – auch bekannt als Tagesabschluss und Buchhaltung. Hier ist es besonders wichtig, ein Kassensystem im Einzelhandel zu nutzen, das den Steuerreport vollständig und nachvollziehbar aufbereitet. Idealerweise lässt sich dieser anschliessend in einem Dateiformat nach Wunsch erstellen und finanzamtkonform zur Steuerberatung exportieren.

Moderne Dienstleister benötigen moderne Kassensysteme. So bezahlen heutzutage viele Menschen mit Giro- oder Kreditkarte – oder nutzen gleich das kontaktlose Bezahlsystem auf ihrem Smartphone. Ob aber beim Haareschneiden oder nach der Physiotherapie: Wer Kartenzahlung möglich macht, hat mehr Umsatzmöglichkeiten. Welches Kassensystem für empfiehlt sich also für das Dienstleistungsgewerbe?

Wer sich hier auf die Suche nach dem besten Kassensystem macht, wird schnell auf mobile Kassensysteme stossen – insbesondere, wenn das Gewerbe selbst nicht in einem festen Ladengeschäft ausgeübt wird.